Dla klienta

Jak zamawiać u kilku dystrybutorów?

Na drinks2cash.com możesz składać zamówienia u kilku dostawców jednocześnie. 👀 Każde zamówienie jest wysyłane osobno do każdej z hurtowni. Otrzymasz osobną dostawę i osobną fakturę od każdej z nich. Każdy z dystrybutorów ma inne warunki handlowe, minima logistyczne oraz koszty dostawy. 👀 Jeśli zamówienie do danego dystrybutora podświetli się na czerwono, a system nie przepuści […]

Dla klienta

Jak anulować zamówienie?

Nie da się anulować zamówienia z poziomu konta klienta. Aby anulować zamówienie, musisz skontaktować się z obsługą klienta danego dystgrybutora lub drinks2cash. Masz 3 możliwości: 1.Skontaktuj się bezpośrednio z dystrybutorem/przedstawicielem handlowym.Dane dystrybutora znajdziesz w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia. 2. Zgłoś problem z zamówieniem na swoim koncie. Wejdź na konto klienta. Wybierz historie zamówień, znajdź zamówienie, […]

Dla klienta

Faktury do zamówień.

Gdzie znajdziesz i jak wystawiane są faktury od dystrybutorów? Na platformie możesz skompletować zamówienie z ofert różnych hurtowni w jednym koszyku. Po złożeniu zamówienia otrzymasz oddzielne dostawy i faktury od każdego dostawcy. Faktury znajdziesz w panelu klienta. 1. Wybierz historia zamówień. 2. Przejdź do wybranego zamówienia. 3. Jeśli zamówienie ma status zrealizowane, to faktura będzie […]

Dla klienta

Jak zamawiać w cenach indywidualnych?

Na platformie prezentowane są ceny 100%, ale możesz zamawiać w cenach indywidualnych. Masz 3 proste opcje, aby z nich skorzystać: 1. Poproś dostawców o wprowadzenie Twoich cen indywidualnych na platformę. W zakładce dystrybutorzy znajdź swoich dostawców i kliknij przypisz moje warunki handlowe. Dostawca otrzyma powiadomienie o Twojej prośbie i przypisze do Twojego konta ceny specjalne. […]

Dla klienta

Jak zmienić adres dostawy lub moje dane?

Tylko administrator może zmienić Twoje dane do dostawy. Zrobi to na podstawie dokumentu (tj. zezwolenia na sprzedaż alkoholu), chyba że nie posiadasz takiego zezwolenia. Aby poprosić o zmianę adresu dostawy:1. Po zalogowaniu na stronie wybierz konto klienta.2. Wybierz dane dostawy i kliknij poproś o zmianę adresu.3. Wprowadź informacje, jakie chcesz zmienić na swoim koncie i […]

Dla klienta

Jak zaktualizować dokumenty (zezwolenie na sprzedaż lub opłatę)?

Sprawdź jak zaktualizować dokumenty potrzebne do zamawiania alkoholu (licencję na sprzedaż alkoholu lub potwierdzenie opłacenia zezwolenia na dany okres). Jeśli Twoje dokumenty stracą ważność (minie data ważności Twojej licencji lub data ważności opłacenia raty), aby ponownie zobaczyć oferty na alkohole: W panelu klienta (konto w prawnym górnym rogu na komputerze/ konto na dole w aplikacji):1. […]

Dla Przedstawiciela

Jak zarejestrować swojego klienta na platformie?

Jeśli chcesz, aby Twój klient zarejestrował się na platformie drinks2cash i automatycznie został przypisany do Twojego konta, możesz to zrobić na dwa sposoby: Poprzez zarejestrowanie klienta z panelu przedstawiciela handlowego.1. Z menu po lewej stronie wybierz klienci -> zarejestruj klienta. 2. Wpisz potrzebne dane Twojego klienta, dodaj dokumenty i kliknij zarejestruj.3. Klient otrzyma wiadomość e-mail […]