Baza wiedzy dla klientów.
Możesz zarejestrować swojego klienta na platformie: 1. Z menu po lewej stronie wybierz klienci -> zarejestruj klienta. 2. Wpisz potrzebne dane Twojego klienta aby przyśpieszyć pracę po wpisaniu numeru NIP naciścnij na „Pobierz z GUS” system uzupełni większość danych:. 4. dodaj dokumenty i kliknij zarejestruj. 3. Klient otrzyma wiadomość e-mail z prośbą o potwierdzenie rejestracji. […]
Warunki dostawy (tj. minimum logistyczne, koszty dostawy i czas realizacji) każdego dystrybutora można sprawdzić w dwóch miejscach: 1.Na karcie produktu, klikając znaczek ciężarówki przy wybranym dystrybutorze. 2. Przechodząc na stronę dystrybutora. Wejdź w zakładkę dystrybutorzy -> wybierz dystrybutora -> rozwiń zakładkę
Platforma drinks2cash.com jest przeznaczona dla firm (nie dla klientów indywidualnych). Aby zamawiać na stronie, należy zarejestrować swoją firmę. Rejestracja na stronie: https://drinks2cash.com/register W celu rejestracji należy podać dane firmy oraz lokalu (baru, sklepu, restauracji itp.) oraz załączyć dokumenty zezwalające na sprzedaż alkoholu (zezwolenie oraz aktualne potwierdzenie opłaty za zezwolenie). 👀 Na platformie można zarejestrować się […]
Podczas rejestracji wymagamy podania pełnych danych firmy, w tym: nazwę, adres, NIP, adres e-mail numer telefonu, nazwę i adres lokalu. Następnie należy załączyć zezwolenie/a (jeśli posiadasz) na sprzedaż alkoholu oraz potwierdzenie aktualnej opłaty za zezwolenie.Bez załączenia powyższych dokumentów użytkownik nie zobaczy ofert na produkty z zawartością alkoholu.Podczas rejestracji wymagamy podania pełnych danych firmy, w tym: […]
Lista zakupowa to lista wybranych przez Ciebie produktów, które możesz następnie zamawiać bez szukania ich na stronie. Aby dodać produkty do listy zakupowej, należy kliknąć serce przy wybranym produkcie, a następnie wpisać nazwę tworzonej grupy. 👀 Możesz tworzyć wiele grup zakupowych, np. Toniki, Alkohole Mocne, Produkty na sezon etc. Twórz listy zakupowe na podstawie złożonych […]
Nie da się bezpośrednio sprawdzić dostępności wybranego produktu. Jeśli danych dystrybutor nie posiada na stanie wybranej przez Ciebie liczby produktów, to pojawi się komunikat w koszyku. System zmniejszy liczbę produktów do takiej, która jest dostępna na stanie wybranego dostawcy. Zobaczysz poniższy komunikat oraz informację podświetloną na żółto, o ile zmniejszyła się liczba danego produktu w […]
Na drinks2cash.com możesz składać zamówienia u kilku dostawców jednocześnie. 👀 Każde zamówienie jest wysyłane osobno do każdej z hurtowni. Otrzymasz osobną dostawę i osobną fakturę od każdej z nich. Każdy z dystrybutorów ma inne warunki handlowe, minima logistyczne oraz koszty dostawy. 👀 Jeśli zamówienie do danego dystrybutora podświetli się na czerwono, a system nie przepuści […]
Plik .csv jest generowany automatycznie na podstawie zamówienia. Możesz go pobrać na karcie zamówienia. 1. Wejdź w moje konto (prawy górny róg na komputerze i lewy dolny róg w aplikacji).2. W menu wybierz historia zamówień. 3. Kliknij w zamówienie, z którego chcesz pobrać plik .csv.4. Zjedź na dół karty zamówienia i kliknij pobierz .csv. Plik […]
Nie da się anulować zamówienia z poziomu konta klienta. Aby anulować zamówienie, musisz skontaktować się z obsługą klienta danego dystgrybutora lub drinks2cash. Masz 3 możliwości: 1.Skontaktuj się bezpośrednio z dystrybutorem/przedstawicielem handlowym.Dane dystrybutora znajdziesz w mailu potwierdzającym złożenie zamówienia. 2. Zgłoś problem z zamówieniem na swoim koncie. Wejdź na konto klienta. Wybierz historie zamówień, znajdź zamówienie, […]
Sprawdź jak sprawdzić status Twojego zamówienia i co oznaczają poszczególne statusy. Aby sprawdzić, na jakim etapie realizacji jest Twoje zamówienie:1. Wejdź w panel klienta i wybierz historia zamówień.2. Na liście zamówień, przy każdym zamówieniu zobaczysz jego status. Znaczenia poszczególnych statusów:
by